Rattaché(e) hiérarchiquement à la Responsable Administration des Ventes et intégré(e) à l'équipe ADV composé de 3 personnes :
- 1 Responsable ADV
- 2 Gestionnaires ADV
LES MISSIONS
- Gestion du back-office
- Ouvertures des comptes clients et fournisseurs ;
- Traitement des commandes clients : de la validation de la commande jusqu'à la livraison et la facturation du client ;
- Traitement des achats : commandes, livraisons fournisseurs, jusqu'à la réception des factures fournisseurs ;
- Service : Saisie des projets dans le SI (Podio & Sage) et mise à jour ;
- Négoce : planification et suivi des livraisons ;
- Etablissement et transmission des factures au client, tenue à jour des calendriers de facturation ;
- Facturation sur la base des temps d'activité des consultants ;
- Recouvrement ;
- Traitement et résolution de litiges clients & fournisseurs ;
- Contrôle de la qualité de la saisie des données dans le SI (Podio & Boond) ;
- Collaboration étroite avec l'équipe commerciale et les équipes delivery ;
- Reporting : élaboration de tableaux de bord de suivi.
Liste non exhaustive. En fonction de l'organisation interne et du profil du candidat, les missions pourront se diversifier.
LE PROFIL
- Vous avez une expérience de 5 ans minimum en ESN en qualité de Gestionnaire ADV ;
- Vous maîtrisez un outil ERP de gestion de type Podio et/ou Sage
- La connaissance de MS Dynamics est un plus ;
- Vous connaissez l'environnement de l'IT ainsi que celui du service / ESN
- Les contrats MCO et les Services Managés vous sont familiers ;
- Vous êtes rigoureux(se), structuré(e) et polyvalent(e) ;
- Vous êtes réactif(ve) pour traiter les urgences clients ;
- Vous êtes dynamique et impliqué(e) ;
- Vous avez une grande capacité d'adaptation ;
- Vous disposez de capacités rédactionnelles, d'analyse et d'organisation ;
- Votre esprit d'initiative vous permet d'être force de proposition ;
- Vous aimez le travail en équipe tout en ayant le sens de la confidentialité ;
- Vous avez des notions en anglais (compréhension écrite) ;
- Vous maîtrisez Excel.
POURQUOI NOUS REJOINDRE
- Faire partie d'une organisation à taille humaine avec des ambitions fortes de croissance ;
- Intervenir sur des projets de transformation stratégiques avec une dimension internationale ;
- Avoir l'occasion de développer vos compétences : certifications, meet-ups etc... ;
- Bénéficier d'un(e) mentor en interne qui vous accompagnera tout à long de votre parcours ;
- Disposer d'une flexibilité entre présentiel et télétravail ;
- Travailler dans un environnement stimulant, bienveillant et chaleureux.
A PROPOS D’ANETYS
Anetys est la division Cybersécurité, Cloud et Digital Workspace du Groupe Nextedia. En hyper-croissance, Anetys accompagne ses clients pour renforcer leur cyber-résilience, leur agilité et leur performance.
Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui nous offrons un environnement de travail moderne et chaleureux. Le groupe Nextedia propose des évolutions de carrière variées sur tout le territoire français et valorise aussi bien l’expertise technique que le savoir-être.